|
В Минстрое Хакасии изменился порядок рассмотрения обращений граждан![]() С начала текущего года вступили в силу новые правила, по которым органом государственного жилищного надзора будут рассматриваться обращения граждан. - Специалисты продолжат рассматривать все обращения, поступающие в Минстрой Хакасии, подготавливать на них ответы и в телефонном режиме разбираться в ситуации. При этом, для выездной или документарной проверки теперь требуется подтверждение личности. Такие нормы позволят взыскать с заявителя расходы, понесённые надзорным органом при проверке заведомо ложных сведений, - отметила заместитель министра строительства и жилищно-коммунального хозяйства Республики Хакасия Мария Карпенко. Таким образом, основанием для проведения официальной проверки считаются те заявления, которые гражданин предоставляет лично в орган или через МФЦ с предъявлением документа, удостоверяющего личность. Также в работу принимаются электронные обращения, прошедшие идентификацию и аутентификацию заявителя через Единый портал государственных услуг. Официальными считаются и те запросы, которые направлены с помощью сервиса ГИС ЖКХ. Для удобства предлагаем ознакомиться с пошаговой инструкцией:
Новости по теме |
5-12-2023
|