Официальный портал органов исполнительной власти Республики ХакасияИнтернет-приёмная Министерства регионального развития Республики ХакасияГорячие линииПереселение из аварийного жильяОбщественный совет по ЖКХЖильё для российской семьиЭлектронное ЖКХ Республики Хакасия
Система Orphus

Порядок и время личного приёма

Условия, сроки и время личного приёма граждан

в Министерстве строительства и жилищно-коммунального хозяйства Республики Хакасия

Личный приём граждан в Министерстве строительства и жилищно-коммунального хозяйства Республики Хакасия ведут министр и его заместители (далее - руководители).

Техническую работу по организации и обеспечению личного приёма граждан руководителями в Министерстве строительства и жилищно-коммунального хозяйства Республики Хакасия осуществляет сотрудник, ответственный за организацию приёма граждан, в соответствии с должностным регламентом.

Руководители осуществляют приём граждан в соответствии с  установленный графиком:

Должность

Фамилия, имя, отчество

Дни и часы приёма

Исполняющий обазанности Министра

Келин Валерий Александрович

вторник, четверг с 16.00 до 18.00

Первый заместитель министра - руководитель Департамента жилищно-коммунального хозяйства

Безлепкин Анатолий Анатольевич

четверг с 15.00 до 17.00

Заместитель министра – руководитель Департамента градостроительства

Степанов Андрей Андреевич

среда  с 16.00 до 18.00

График приёма граждан утверждается министром.

Предварительная запись на личный приём граждан руководителями проводится при личном обращении или по телефону сотрудником, ответственным за организацию приёма граждан. Запись на приём начинается с первого рабочего дня текущего месяца и производится ежедневно с 9 до 18 часов (кроме выходных и праздничных дней), в предвыходной и предпраздничный день – с 9 до 17 часов.

Ответственный за приём обращений: помощник министра Екатерина Викторовна Труш, телефон 8(3902) 23-82-59. E-mail приёмной: minstroy@r-19.ru.

Личный приём граждан руководителем производится с учётом числа записавшихся на приём, с расчётом, чтобы время ожидания в очереди на приём не превышало 30 минут.

При личном приёме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

При осуществлении личного приёма граждан руководителями сотрудник, ответственный за организацию приёма граждан, осуществляет заполнение регистрационных карточек в электронной базе данных на каждого гражданина, записавшегося на приём. В карточке указываются личные данные гражданина, его адрес и кратко излагается предмет обращения. При этом, если гражданин не в первый раз обращается в Минстрой Хакасии, осуществляется подборка документов по предыдущим его обращениям.

Сотрудник, ответственный за организацию приёма граждан, при личном обращении граждан оказывает информационно-консультативную помощь.

Дата создания: 01.01.1970 Дата обновления: 21.08.2017